2013.09.11号
“Ａさん”との採用コミュニケーション

こんにちは、株式会社シンカメールマガジン『 真価と進化 』編集局です。

2020年、夏季東京オリンピック開催地が東京に決定し、
今後ますます、経済成長が期待される機運が高まってきましたね。

日本の招致団のプレゼン力やチームワークも取り上げられ、
日本が一つになる、とても素晴らしいきっかけになることを期待しています。

さて、今回は、15卒採用戦略を決定される企業様が多い今、
改めて「短期化」した新卒採用マーケットにおける、
採用コミュニケーションのあり方について考えたいと思います。

それでは、『 真価と進化 』2013.9.11号、最後までお付き合い頂ければ幸いです。

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“Ａさん”との採用コミュニケーション


「採用コミュニケーション戦略」といいますと、
一般的には、エントリー＞セミナー＞グループディスカッション＞面接・・・
というスクリーニングのプロセスに合わせて、
どのタイミングで、何を伝えるべきか？を整理し、
学生の動機形成シナリオを描くことを指します。

しかし、これは短期化した新卒採用マーケットでは、通用しないかもしれません。

とある企業様の14卒採用活動の分析をお手伝いさせていただたいところ、
13卒と異なり、以下の傾向が明らかになりました。


■学生は、口コミ（先輩、両親、教授など）で情報を集め、
　業界を決め打ちでエントリーしている。

■決め打ちした業界へ、12月上旬に一気にエントリーしている。

■2～3月は会社説明会参加、ES書きで疲労困憊。

■4月上旬に志望業界の企業の面接へ一気に突入し、内定を取得する。

■併願先の違いがわからないが、その後内定がもらえるか不安なため、
　自分を認めてくれた会社の内定を承諾する。

■この「第1クール」の選考の波に乗った学生は、
　約8割が12月上旬にエントリーしている。

■しかし、12～3月の4か月間、この企業との接点を持てたのは2回にすぎず、
　特に志望度が高かったわけではない。

■12月中旬以降にエントリーした「第2クール」の学生は、
　志望度が高まる会社説明会に参加する機会ももらえず、
　業界、会社、仕事を理解しないまま4月中旬の面接に臨み、落とされている。

■2月以降、各社のES、適性検査に不合格となり、改めて他業界の可能性を
　探し始めエントリーした「第3クール」の学生は、
　自分がやりたい仕事があやふやなまま面接に臨むため、
　不合格にされるか、または他業界へ辞退する。


さて、ここで、この企業の「第1クール」に参加した、
Ａさんの活動を考えてみましょう。

12月上旬：同社へエントリー、採用HPにて情報収集
↓
2月上旬：会社説明会へ参加、入社案内を受け取る　★
↓
2月下旬：エントリーシートを提出
↓
3月下旬：エントリシート合格連絡をもらう
↓
4月上旬：1次面接


さて、Ａさんは、12～3月の4か月間で、★（＝企業と直接接した機会）は
1回しかありませんでした。
しかも、エントリー～会社説明会の間は2か月、
会社説明会～1次面接の間も2か月でした。

これで、充分な情報提供と接触機会ができたと言えるでしょうか？


弊社独自の調査によると、学生の志望度が上がったシーンの95％以上が
「会社説明会」「リクルーター面談」「面接」など
リアルに接触した機会でした。

また、「どのくらいの頻度で接点を持てば、志望度が維持されるか？」
（逆に言うと、どれだけ放置しても忘れられないか？）
という疑問については、「1か月」が限度でした。


つまり、Ａさん（早期にエントリーしてくれた優秀な学生）を
自社に入社したいと思わせるためには、
例えば以下のような、採用コミュニケーションが理想的と考えられます。


12月上旬：エントリー、採用HPをチェック
12月中旬：メルマガ（１）が届く
12月下旬：My Pageに企業情報が届く
1月上旬：プレセミナーに参加　★
1月中旬：メルマガ（２）が届く
1月下旬：My Pageで会社説明会予告コンテンツが届く
2月上旬：会社説明会に参加、入社案内を受け取る　★
2月中旬：メルマガ（３）が届く
2月下旬：会社説明会復習Movieを見ながら、ESを提出
3月上旬：先輩社員との座談会に参加　★
3月中旬：メルマガ（４）が届く
3月下旬：My Pageに面接官からのメッセージが届く
4月上旬：1次面接～内定　★


・・・ちょっとくどかったですね。

これが、“Ａさん”を中心に考えた、採用コミュニケーション戦略です。
4月上旬の内定出し競争に目が奪われがちな企業様、
ぜひ一度、貴社の“Ａさん”目線で採用コミュニケーションを
見直されてみてはいかがでしょうか？